"Esensi kepemimpinan adalah membawa sesuatu atau orang lain sampai kepada tujuan, tindakan itu tentu harus meyakinkan dan dapat diselesaikan dengan baik,"
"Manajer membawa sesuatu sesuai aturan sementara pemimpin membawa kepada tujuan. Jadi, pemimpin terkadang harus melakukan langkah yang menerobos (breakthrough),"
"Karena itu pemimpin harus siap untuk mengatasi segala masalah yang sulit dan menjadi tidak populer karena keputusan yang dibuatnya tidak akan memuaskan semua pihak,"
"Keyakinan sang pemimpinlah yang menentukan pengerjaan kebijakan tersebut."link
